Front Office Teamleitung (m/w/d)
Sie sind von Herzen Gastgeber/in und lieben es, jeden Tag aufs Neue unsere Gäste willkommen zu heißen und sie zu begeistern?
Für die Neueröffnung unseres gehobenen, familiengeführten Hotels suchen wir Sie als Herzstück des Frontoffice-Teams und für die Mitgestaltung eines gesamtheitlichen Frontoffice-Konzepts.
Auf folgende Aufgaben dürfen Sie sich freuen:
- Unterstützung bei der Rekrutierung von motivierten Teammitgliedern und deren Teamführung
- Prozessgestaltung und -einhaltung in den verschiedenen Bereichen der Abteilung
- Durchführung des ganzheitlichen operativen Tagesgeschäfts
- Dienstplangestaltung
- Erste Ansprechperson für Gäste und Erfüllung deren Wünsche
- Beschwerdemanagement
So begeistern Sie uns:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Vergleichbarem
- Weiterbildung im Bereich Front Office wünschenswert oder Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
- Abwechslungsreiche Erfahrungen in verschiedenen Positionen im Bereich Front Office innerhalb eines Hotels
- Hohe Begeisterungsfähigkeit, die das gesamte Team inspiriert
- Kreative Ideen und den Mut, auch mal neue Wege zu gehen
- Sie sind von Herzen Gastgeber/in und heißen unsere Gäste stets mit guter Laune und einem Lächeln willkommen
Damit möchten wir Sie bei uns willkommen heißen:
- Sonderkonditionen in allen Thermen und Hotels der Unternehmensgruppe
- Bereitstellung und Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
- Wir fordern und fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Individuell abgestimmte Zielvereinbarungen
- Moderne, nachhaltige und digitale Unternehmenskultur
- Ihre Ideen sind jederzeit erwünscht und wir begrüßen eine offene und transparente Kommunikation im gesamten Team
- Unterstützung bei der Wohnungssuche oder Bereitstellung einer Mitarbeitenden Unterkunft
Sie haben einen ganz individuellen Wunsch, mit dem wir Sie für uns begeistern können? Lassen Sie uns gerne darüber sprechen!
Sind Sie bereit, ein spannendes Projekt von Tag 1 an zu begleiten und uns mit Ihren Ideen zu bereichern?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail an:
Angie Meier
Hotelmanagerin